Politica de livrare
Timp de procesare
Comenzile sunt procesate în 1-3 zile lucrătoare. Construcțiile personalizate și dronele asamblate necesită 5-14 zile lucrătoare. Veți primi o confirmare de expediere cu numărul de urmărire odată ce coletul a fost expediat.
Transport național (România)
| Metodă | Livrare estimată |
|---|---|
| Standard (Fan Courier / DPD) | 1-3 zile lucrătoare |
| Express | Următoarea zi lucrătoare |
Transport internațional
| Regiune | Livrare estimată |
|---|---|
| Uniunea Europeană | 3-7 zile lucrătoare |
| Restul lumii | 7-21 zile lucrătoare |
Costurile de transport internațional sunt calculate la finalizarea comenzii, în funcție de destinație și greutatea coletului.
Restricții de transport pentru bateriile LiPo
Bateriile LiPo sunt clasificate ca Mărfuri Periculoase IATA Clasa 9. Se aplică următoarele restricții:
- Bateriile LiPo nu pot fi expediate pe calea aerului către destinații din afara UE fără conformitate DGR specială
- Transportul terestru este disponibil pentru destinațiile naționale și din UE
- Bateriile sunt expediate la tensiunea de stocare (3.80-3.85V/celulă) și în ambalaj ignifug
- Comenzile care conțin baterii LiPo pot avea opțiuni limitate de metodă de transport la finalizarea comenzii
Urmărire
Un număr de urmărire va fi furnizat prin e-mail odată ce comanda dumneavoastră este expediată. Utilizați site-ul transportatorului pentru a monitoriza starea livrării.
Expedieri deteriorate sau pierdute
Dacă comanda dumneavoastră ajunge deteriorată sau se pierde în tranzit, contactați-ne în termen de 48 de ore de la data estimată a livrării la adrmunteanu30@gmail.com cu numărul comenzii dumneavoastră și fotografii ale oricărei deteriorări.